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職場白領必備的10大“軟實力”

職業發展,無非需要兩種實力:“硬實力”和“軟實力”。硬實力,簡單地說,就是硬體,比如學位證書,英語證書,職業資格證書,等等。這是你步入職場的敲門磚。能夠成為核心競爭力的,自然就是“軟實力”。實際上,這也是許多用人單位更加在意的地方。而在職場上,至少有80%的人不具備這種“軟實力”。當你刻苦修煉,具備了這種實力之後,你就會成為那20%的佼佼者,這時候要想在職場上發展得順風順水,還是問題嗎?
  一、確立職業規劃
  有沒有遇到過這些問題:對現有的工作感到乏味?工作缺乏動力,沒有積極性?感到上班是一種痛苦?對未來感到困惑,沒有“奔頭”?感覺自己好像不太適合這份工作?成天忙忙碌碌,卻不知道在忙些什麼?為了生存,不得不硬著頭皮幹下去?想跳槽,卻沒有把握找到更好的工作?
  根據個人判斷,職場上至少有80%的人會遇到上述問題。之所以出現這些問題,最根本的原因是目標的缺失,不知道自己想要什麼,不知道自己到底在追求什麼。成天“東一頭、西一頭”的,於是,就在“東”和“西”的追逐下,你逐漸變得“找不著北”。
  當別人沒有方向,只顧眼前的時候,你比別人看得更長遠,你就更容易獲得成功。
  眼界決定你的未來。
  二、建立良好的人際關係
  “一個人事業上的成功,只有15%是由於他的專業技術,另外的85%要依靠人際關係、處世技巧。”戴爾·卡耐基的名言,道出了人際關係的重要性。
  有一個神奇的“六人定律”:一個股票專家做過一個實驗,將一封有關股票資訊的電子郵件發送給一個陌生人,並要求這個陌生人把這封電子郵件轉發給一個熱愛炒股的人,當這封郵件第六次轉發的時候,竟然轉發回了股票專家手中,經過無數次的實驗,從發出到收回,均沒有超過6次轉發的,所以得出了一個初步結論,即:任何兩個人之間的關係帶,不會超過六個人。兩個陌生人之間,可以通過最多六個人來建立聯繫。這條神奇的六人定律,也道出了人際關係的重要性。即使一個你平時看起來不太重要的人,說不定到時候也可以通過他找到鐵道部長,讓你輕鬆買到春節回家的火車票。
  暫且不說那麼大,單純就職業發展而言,很多人和老闆的關係都處理不好,你還怎麼發展?
  三、掌握溝通的藝術
  易中天狂砸北京電視臺主持人的帖子在網上倍受關注。別的且不說,單純從主持人與易中天的溝通角度來說,就出了問題。每個老闆都是有個性的,如果你遇到易中天這樣的老闆,還照主持人那套溝通方式,到最後連怎麼死的恐怕你都不知道。
  還有人向我抱怨,說天天在職場上加了多少多少班,作出了多少多少努力,結果到頭來,升職加薪評先進,樣樣沒有自己的份兒,反倒是那些平時不怎麼努力的人搶了去。這樣的結果,就只能是越想越鬱悶,越想越窩囊。我就問他,你天天加班,誰知道?你的成績,向老闆彙報過嗎?你的想法,和老闆溝通過嗎?他說沒有,自己一個小員工,說了也白說。我就問他,你連說的勇氣都沒有,就怎麼知道沒有結果?
  這種事情,在職場上太多了。有統計顯示,在職場中有30.43%的人與領導關係很好,容易溝通;57.97%的人與領導關係一般;10.14%的人與領導關係不好,經常背後抱怨;1.45%的人與領導經常有衝突。可見,有一大部分職業人士,在與老闆或上司的相處過程中,缺乏溝通,並由此帶來很多困惑、無奈甚至消極的情緒,不僅影響了工作效率和效果,也耽誤了自己的職業前程。
  四、不斷學習的能力
  很多人到了一個崗位上,不知道幹什麼,怎麼幹。特別是許多大學生,剛剛到公司,這種情況就更加明顯。
  “360行,行行出狀元。”要想把一個崗位、一個行業摸清楚,最聰明的人起碼也得3-5年甚至更長的時間。很多人幹耗著不充電,你那點幾乎沒有價值的“老本”,到底能吃多久?如果是大學生,你問問自己:最近半年來有沒有學到讓你明顯進步的知識?如果是在職人員,你應該問問自己,最近半年,是否依然在原地踏步?你的能力提升了嗎?你為公司又創造多少價值?
  曾經接觸過不少HR新人,工作也就兩三年,說幹著沒勁,成天領導讓幹什麼就幹什麼,都是一些瑣碎的事,沒有進步。我就問他們:你知道招聘程式,但你知道怎麼組建團隊嗎?你知道面試程式,但你知道如何選人嗎?你知道考核制度,但你知道如何才能提升員工的積極性嗎?企業出現這麼多問題,你知道根源在哪里嗎?結果問得他們啞口無言。
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